【马德里高薪诚聘】电商平台客服主管1人

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职责

• 回答客户有关产品或服务的问题。
• 处理异常状态订单；处理客户投诉。
• 负责与仓库经理、配送司机沟通订单状态和配送状态
• 收集和分析客户反馈
• 负责总部与西班牙外包劳务团队的沟通
  

招聘要求

• 大专学历优先
• 有3年以上的客服工作经验，1年以上客服管理岗位经验
• 注重细节，具有有效的书面和口头沟通技巧，有良好的服务态度
• 电脑熟练。 高于平均水平的 MS Word/Excel 技能
• 语言能力：精通普通话和西班牙语
• 工作时间：早10点-晚9点；每周工作5天。
  

工资：2000€-3500€
申请方式：
微信：abcd-1234fish
邮箱：[email protected]

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Fast Horse生鲜电商基于上游供应链整合能力，为消费者带来极具性价比的商品；城市中心仓+配送前置仓的运营模式以及强大的SaaS系统，能够有效提高配送效率，保证商品新鲜送达。为消费者带来商品更优质、价格更低廉、配送更高效的品质生活电商平台。

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