信用卡被盗懊悔 失而复得庆幸

zhenjun

我对本文作者观点不敢苟同，请看二楼回帖，YOTRANQUILO
欧华报巴塞罗那消息 侨胞王先生银行信用卡被盗，窃贼从卡里取走了1200欧元。王先生在心痛之余只能自认倒霉。他到银行去申请作废那张卡，没想峰回路转银行给他补回了1200欧元，让他喜出望外。

　　据FONDO侨胞王先生回忆说，那晚因为遇到开心事和朋友多喝了几杯。他一人喝了半瓶的J&B，喝完与朋友分手后，他踉踉跄跄地乘着地铁回家。在车上，因为酒喝得多，行为举止可能有些怪异，他感觉对面有两位西班牙老太太在偷偷地笑他，王先生没有理会她们，打着盹一路睡到靠近家的站点。到了家之后，王先生发现钱包没了，估算了一下，损失惨重，包里有几十欧元的现钞，一张银行信用卡，一张地铁月票。

　　此时已是半夜，王先生不知道该怎么办。好不容易迷迷糊糊挨到天亮，王先生立即赶到银行去查看。通过柜员机一查看发现卡里已经少了1200欧元。一向自诩谨慎的他，居然会被窃贼盗去钱包而没发现，一定是那小偷发现他酒喝多了，失去防备才偷他钱包。这些都是辛苦工作才赚来的钱，钱包丢失让王先生懊恼不已，千错万错都是喝酒惹的祸！他当即就发誓以后再也不喝酒，然后开始在心里咒骂那个想象中的小偷一百遍。

　　王先生说当时他就想自认倒霉算了，到银行办手续把信用卡给废了，反正卡里已经没钱。也不用去报警，自己语言不好，报警还要找个翻译陪着，再说茫茫人海中哪那么容易找到小偷，即使报警也拿不回钱。

星期一王先生到了FONDO有华人工作的LA CAIXA银行，向工作人员说明了他的来意，银行里那位华裔工作人员检查王先生的取款记录后，告诉王先生不用着急，小偷是在巴塞罗那市内一家饭店里刷卡的，他的钱银行可以赔偿给他的。但他必须立即到警察局去报案，然后将报案反馈记录拿给银行，银行才会给他补上被盗金额。

　　王先生立刻带了一位翻译赶到警察局，向警察陈述了被盗经过，并将刷卡记录给警察看。警察看了银行的刷卡记录，了解情况后表示，刘先生的运气比较好，这个窃贼有可能是某饭店工作人员干的，因为窃贼分三次刷卡，分别是凌晨1时、4时和上午8时，都不在饭店的工作时间内。这个案子的侦破相对容易些，现在的目标已锁定这家饭店。

　　第二天，王先生来到银行，把警局报案反馈单给工作人员。银行工作人员将被窃贼刷走的金额重新打进了王先生的帐户上。工作人员告诉王先生，这笔钱暂时还不能取出，要四个月后才能从王先生的帐户中取出。这个结果已经让王先生非常满意，此前的种种懊悔、烦闷顿时无影无踪。王先生说这种失而复得的喜悦心情真是难以形容，他感谢银行的金融管理制度让他减少损失，也是这种为客户着想的制度，让他感觉钱存在银行是很安全的。

　　记者提示：

　　①当发现银行信用卡丢失或被盗应立即拨打（LA CAIXA）银行24小时电话902200202。

　　②银行会在将您被盗或丢失的信用卡第一时间作废，最大限度减少客户的损失。

　　③信用卡被盗，如果窃贼是通过刷卡提取卡内金额，银行会在客户报警经过确认后，可以补偿客户的损失。若信用卡是经过取款机被窃贼提取金额，说明客户自己没有保管好密码，银行不承担责任。

yotranquilo

YOT对本文批阅：

说银行补给这位先生损失这个说法是非常错误的！有请大记们有时间多储备些知识，别写出这种连基本常识都错误文章来，谢谢～～～
银行在接到客户签署文件后可以追回３０天之内转帐款项，所以是追回这位先生自己的钱，不是银行掏腰包给他补～ 请记住～ 银行不是慈善家～

独步天下

这里的信用卡不是要有身份证 跟消费者对比的嘛？

ノにι情⑧あそ

回复 3# 独步天下


    饭店的员工，要身份证干嘛？

gxmeng

这里的信用卡不是要有身份证 跟消费者对比的嘛？
独步天下 发表于 2010-1-23 23:37

                               
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有黑店专门和贼勾搭的，刷多少，返回xx%，只要有卡，根本不看身份的。

nen

不需要等4个月的，退钱几乎立即可以取，
因为没有在消费单上面签名，
最后又被银行忽悠了一票~

独步天下

回复 5# gxmeng


    那那个hotel总不是黑店吧？

zhenjun

谢谢二楼忠告，虚心接受，学习了。因为银行具体程序不了解，听了当事人陈述，觉得写出来，可以让其他中国人借签。

yotranquilo

DE ACUERDO, LO HACES PARA INFORMAR LOS DE MAS, ESO ME PARECE MUY BIEN

sherley

上班的时候看了 想回复的 不过来不及。

据我知道的情况是任何银行的银行卡都有seguro的，被盗，被偷，或者丢失的银行卡需要在第一时间打电话告知银行，申请作废。然后那些被小偷刷掉的金额属于这银行的seguro付还给客户，不等于是客户自己的钱 也不是银行的。

真觉

没有密码，光凭卡也能够取钱或者转账？

王小囧

不管怎么说 钱回来总是好事

taquilad

保险公司和visa公司赔钱
和银行没有太大的关系